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 质量管理：由质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成。

  成本管理：管理过程包括资源计划与成本预算、成本控制。

  进度管理

  风险管理：风险识别、风险分析、风险应对、风险控制 应对风险：规避、接受、减轻 风险管理计划、应急计划和应急储备。

  合同管理

  安全管理：五个层面：物理层面安全、网络层面安全、系统层面安全、应用层面安全和管理层面安全。技术要求的四个方面：物理安全、运行安全、信息安全、安全管理操作管理与行政管理等。

  外购和外包管理

  知识产权管理

  沟通与协调管理：确立沟通框架、项目进度及绩效报告、召开有效的会议、学习与掌握沟通技巧、使用基于电子信息技术和手段的沟通工具。

  评估与验收管理

  文档管理

  监理体系建设：业务体系、质保体系、组织（管理）体系

  监理工作的风险：行为责任风险：工作技能风险：技术资源风险；管理风险

  风险防范：谨慎签订监理合同；严格履行合同；提高专业技能；提高管理水平。

  监理规划编制的要求：监理规划的编制应针对工程的实际情况，明确监理机构的工作目标，确定具体的监理工作制度、方法和措施。

  监理规划编制的程序：在签订监理合同后，总监理工程师应主持编制监理规划；监理规划完成后，应经监理单位技术负责人审批；监理规划报送业主单位签认后生效。

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