摘要:项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。
信息系统项目管理师考试中,项目管理的九大项目管理是项管考试中案例分析和论文写作中考的知识点,所以9大管理领域输入、使用的工具和输出最好能够熟记。下面希赛软考网小编和大家一起来学习。
4、项目的成本管理知识
对于项目经理在成本管理方面,就是要努力减少和控制成本,满足项目干系人的期望。其过程包括:
·资源计划:即制定资源需求清单;
·成本估算:对所需资源进行成本估算;
·成本预算:将整体成本估算配置到各个单项工作,建立成本基准计划;
·成本控制:控制项目预算的变化,修正成本的估算,更新预算,纠正项目组成员的行动,进行完工估算与成本控制的分析。
在成本管理中涉及很多财务管理的概念、术语、基础理论及方法与工具的使用,作为项目经理,对这些内容要熟悉,特别是挣值分析的相关术语及简称,如:BCWS、BCWP、ACWP、CV、SV、CPI、SPI等等,不光要了解这些术语的涵意,还要掌握他们的计算公式。
5、项目的人力资源管理知识
项目的人力资源管理就是有效发挥每个参与项目的人员的作用的过程。项目的人力资源管理过程包括:
·组织计划编制:形成项目的组织结构图;
·获取相关人员:其中重点是业务相关人员;
·团队建设:明确每个项目干系人的责任,训练与提高其技能,实现团队的合作与沟通。
因为与人发生关系,其中首先是要明确各自的责任,这一点计划编制时就要明确,可以通过项目管理软件帮助项目经理提高效率,并能及时发现任务分解的合理性,最后形成合理的任务分解表。
同时,要通过有效的激励方法来帮助项目成员实施项目计划,提高效率。项目是通过团队共同努力实现的,注意充分发挥团队的作用,使团队成员各尽所能是项目经理的挑战。在处理过程中,争取做到对事不对人,通过有效的会议来帮助项目实现沟通、检查以及目标实现。
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