信息系统项目管理师知识点温习:项目人力资源管理

信息系统项目管理师 责任编辑:q459565833 2015-12-29

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摘要:一、项目人力资源管理 有效的发挥每一个参与项目人员作用的过程。包括组织和管理项目团队所需的所有过程。 项目人力资源管理的过程 人力资源管理计划编制 识别项目中的角色、职责和汇报关系

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    信息系统项目管理师知识点温习:项目人力资源管理

    一、项目人力资源管理

    有效的发挥每一个参与项目人员作用的过程。包括组织和管理项目团队所需的所有过程。

    项目人力资源管理的过程

    人力资源管理计划编制

    识别项目中的角色、职责和汇报关系

    组建项目团队

    获取项目所需的人力资源

    项目团队建设

    提高个人和团队的技能以改善项目绩效

    管理项目团队

    跟踪绩效、提供反馈、解决问题、协调变更以提高绩效

    人力资源构成

    项目团队

    项目客户

    项目出资者

    项目子承包商

    项目供货商

    二、人力资源计划的编制

    决定项目的角色、职责以及报告关系的过程。

    输入:

    1、活动资源估计

    组织结构;技术因素;人际关系;后勤;政治因素;

    2、环境和组织因素

    3、项目管理计划

    用到的工具和技术:

    1、组织机构图和职位描述

    层次结构图;矩阵图;文本描述;

    确保责任明晰,职责清楚;

    2、人力资源模板

    3、人际网络

    4、组织理论

    输出:

    1、角色和职责

    角色:某人负责的项目的某部分工作的标识;

    职权:使用项目资源及做出决策和批准的权力;

    职责:为完成项目,要求项目团队成员实施的工作;

    能力:完成项目活动所需的技能和能力;

    2、项目组织图

    3、人员配备管理计划

    描述人力资源何时以及怎样被满足

    三、组建项目团队

    获得人力资源的过程。项目管理团队确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。

    特点:

    管理要针对临时性

    着重团队性

    适应项目生命期

    输入:

    1、角色和职责

    2、项目组织机构图

    3、人员配备管理计划

    4、环境和组织因素

    5、组织过程资产

    用到的工具和技术:

    1、事先分配

    2、谈判

    3、采购

    4、虚拟团队

    通过网络等交互手段,不同地域的人员组成的团队

    输出:

    1、项目人员分配

    2、资源可利用情况(资源日历)

    3、人员分配管理计划(更新)

    4、资源可用性

 
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