系统分析师考试大纲

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4．5分析当前业务与系统的关系

4.5.1分析现行系统支持

当对企业过程和数据类有清晰的了解后，还必须对当前的数据处理工作是如何支持企业的问题有必要的了解。这样，才能为未来信息系统建设提出建议。

1.考察信息系统对过程的支持

为了在全企业范围内了解现存信息系统对各企业过程的支持，可以利用组织/过程矩阵，在其上以符号注明和过程有关的哪些组织正在接受应用系统的支持。这样可以了解哪些没有得到当前系统支持的过程，只得到部分支持的过程和有重复的系统。

具体做法见表4．8。可给每一个当前的应用系统编号，然后将编号填人得到支持的相应单元中。

2.识别当前的数据使用情况

在现有数据类中哪些部分已由计算机处理和哪个系统使用了哪些数据类，可以通过调查用系统/数据类矩阵(见表4.9)表达。在每一个适当的单元中用特定的符号(如X)表示哪个系统类支持着相应的系统。

由系统/数据类矩阵可看出，有多少数据类为不同的系统所共享，进而指出利用数据库技术时保持数据一致性的必要。而且所

收集的信息在以后制定实施的优先级别时也是很有用的。

章节目录： 系分教程第4章企业系统规划方法

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